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Central de ajuda

​Como acompanhar meu pedido?

Após a confirmação da compra, você receberá as informações de rastreamento por e-mail. Também poderá acompanhar o status diretamente em sua conta.

 

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com sua localização e será informado durante o processo de compra.

 

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis na plataforma, incluindo cartão de crédito, PIX e boleto bancário quando disponível.

 

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, entre em contato conosco dentro do prazo previsto em nossa Política de Trocas e Devoluções.

 

Os produtos possuem garantia?

Todos os produtos contam com garantia contra defeitos de fabricação, conforme previsto na legislação vigente.

 

Como entrar em contato?

Você pode falar com nossa equipe através da página de contato ou pelo e-mail de atendimento informado no site.

 

É seguro comprar na CasaMarSalles?

Sim. Utilizamos tecnologia de segurança para proteger seus dados e garantir uma experiência de compra confiável.

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